Dieter Schnaubelt

Führen in schwierigen Zeiten – Krisensituationen als Chance nutzen   Jahrelange positive Wirtschaftsentwicklung hat Führungskräften das Leben eher leicht gemacht. Die Jungen unter den Führungskräften kennen richtige Krisen wie die  Dotcom-Blase 2000 oder Wirtschafts- und Finanzkrise 2008/2009 nur aus Erzählungen. 

Erfolgreich Kunden verunsichern! Wie oft passiert es,  dass langfristige Kundenbeziehungen durch unüberlegte Handlungen gestört oder gar vernichtet werden? Heute ist mir das selbst widerfahren. Als langjähriger Kunde habe ich heute einen Termin in einem für mich sehr sensiblen Bereich. Nachdem